📌 قبل از ارسال درخواست، لطفاً به نکات زیر توجه فرمایید:

• اطلاعات حساب بانکی باید به نام سفارش‌دهنده و مطابق با اطلاعات هویتی ثبت‌شده باشد.
• شماره سفارش خود را به‌صورت دقیق وارد نمایید. در صورتی که شماره سفارش به‌صورت #123456 است، همین فرمت را درج کنید تا فرآیند بررسی سریع‌تر انجام شود.
• شماره کارت بانکی و شماره شبا را بدون فاصله و به‌طور کامل درج کنید.
• تصویر آپلودی باید واضح و خوانا باشد. فرمت‌های مجاز: JPG, PNG — حداکثر حجم: 5 مگابایت.
• در صورت وجود مشکل یا سوال، با پشتیبانی زنگوله تماس بگیرید: 02191559100
• درخواست‌های ناقص یا با اطلاعات نادرست، بررسی و پردازش نخواهند شد.
• زمان پردازش عودت وجه معمولاً بین 2 تا 3 روز کاری می‌باشد.